Política de envío –
POLÍTICA DE ENVÍO
Desde marcasparaganado.gl queremos hacerles saber que nuestros pedidos se realizarán por Envío Estándar con el precio indicado en el carrito de compra en función de la dirección de envío previamente seleccionada.
Para envíos fuera de la Península (Canarias, Islas Baleares, Ceuta y Melilla) e internacionales consúltenos a través del correo info@marcasparaganado.gl o llamándonos al número 673524827.
El tiempo de preparación de un pedido dependerá del producto o modelo en sí, de su tiempo de elaboración de forma artesanal y de la planificación del trabajo del taller.
Una vez realizado el pedido, éste es entregado en un plazo máximo de15 a 40 días laborables (lunes a viernes no festivos), debe tenerse en cuenta el grado de complejidad y artesanía de nuestros productos y la existencia de una lista de espera para los trabajos ,en caso de no disponibilidad del producto, marcasparaganado.gl se pone en contacto con usted para concretar su fecha.
Si necesitan un producto para una fecha especial o concreta, póngase en contacto con nosotros llamando al 673524827 o bien escribiendo un correo electrónico con sus dudas a info@marcasparaganado.gl
*Las forma de pago disponibles son las disponibles en el carro de la compra para comunicar el uso de un método diferente podéis contactar vía móvil o mail.
ANULACIÓN DEL PEDIDO
Si la anulación del pedido llega antes de la salida de mercancía el cliente no tendrá ningún gasto, siempre y cuando no se trate de unos artículos personalizado. En el caso de una anulación después de la salida del pedido, el cliente tendrá a su cargo los gastos de envío así como los gastos de devolución de este mismo pedido.
CAMBIOS O DEVOLUCIONES
Siempre que tenga que devolver o cambiar un producto, contacte con nosotros escribiéndonos un correo a info@marcasparaganado.gl o llamándonos al número 673524827.
Puede devolver el producto en un plazo máximo de 7 días naturales desde que lo recibió a excepción de los artículos personalizados que no tienen devolución.
Sólo se harán devoluciones por defectos de fabricación. Para su devolución, el producto y su embalaje deben estar en perfecto estado. En este caso, tras recibir el producto devuelto, nuestro equipo de profesionales valorará el producto y una vez aprobada por defecto de fabricación, se le reparará o en su defecto se fabricará uno nuevo o se le dará un vale de compra por su importe, NO LO ES por negligencias, golpes, manipulaciones, uso inapropiado, ni por desgaste por su uso normal.
El coste y la forma de envío corren a cargo del cliente.